Πολιτική επιστροφών

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 3248016 & 694 2420659 , είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@oraora.gr. Η δυνατότητα ακύρωσης είναι εφικτή πριν την αποστολή της παραγγελίας. Αν λάβετε την παραγγελία σας παρόλο που την ακυρώσατε, μη βγάλετε τα προϊόντα από τη συσκευασία τους και αποστείλατε τα στη διεύθυνσή μας, με δική μας χρέωση και ευθύνη, το συντομότερο δυνατόν. Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας, θα φροντίσουμε να σας επιστραφούν τα χρήματα εντός 15 ημερών, με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο εξοφλήσατε, αρκεί να μας έχουν επιστραφεί τα προϊόντα της παραγγελίας που ακυρώσατε.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να αλλάξετε τα προϊόντα που αγοράσετε, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την αλλαγή, εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων ανάλογα με την ταχυμεταφορική που θα επιλέξετε.

Αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αφαιρεθεί κομμάτια από το μπρασελέ, τα καρτελάκια να είναι άθικτα και να μη φέρουν γρατζουνιές, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Στοιχεία αποστολής:

Εταιρεία Accis ΕΠΕ
Κρατίνου 11 Αθήνα 105 52
Τηλ. 210 3248016 & 694 2420659

Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αλλαγή κάποιου προϊόντος στο 210 3248016 & 694 2420659 ή στέλνοντας μας e-mail στο info@oraora.gr